Váš spoľahlivý dodávateľ OEM/ODM pre detektory dymu

A: Áno, Tuya poskytuje aktualizácie firmvéru OTA (Over-the-Air). Aktualizácie je možné vykonať na diaľku prostredníctvom aplikácie Tuya Smart Life alebo vašej prispôsobenej aplikácie integrovanej s Tuya SDK. Tu je odkaz: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

A: Rozhodne. Pomocou Tuya SDK si môžete plne prispôsobiť rozhranie, branding, funkcie a používateľskú skúsenosť svojej aplikácie tak, aby presne zodpovedali potrebám vášho trhu.

A: Štandardná cloudová služba spoločnosti Tuya má flexibilné cenové plány v závislosti od počtu zariadení a funkcií. Základný prístup do cloudu zvyčajne nepredstavuje významné náklady, ale ďalšie služby alebo vyšší počet zariadení si môžu od spoločnosti Tuya vyžadovať prispôsobenie cien.

A: Áno, platforma Tuya IoT zaisťuje komplexné AES šifrovanie a prísne protokoly ochrany údajov, ktoré sú plne v súlade s normami GDPR v Európe a poskytujú bezpečné ukladanie a prenos údajov.

A: Významné zmeny rozmerov produktu, vnútornej elektroniky, senzorov alebo bezdrôtových modulov zvyčajne vyžadujú opätovnú certifikáciu. Drobné úpravy, ako napríklad branding alebo farba, si zvyčajne nevyžadujú opätovnú certifikáciu.

A: Áno, všetky moduly Tuya integrované do našich zariadení už majú certifikácie CE a RED pre bezproblémový prístup na európsky trh.

A: Naša certifikácia zahŕňa rozsiahle testovanie EMC, testy bezpečnosti batérií, testy spoľahlivosti, ako je starnutie, odolnosť voči vlhkosti, teplotné cykly a vibračné testy, čím sa zabezpečuje odolnosť a súlad produktu s predpismi.

A: Áno, vieme dodať kompletné certifikáty EN14604, EN50291, CE a RED spolu s podrobnými protokolmi o skúškach, ktoré vám pomôžu pri podávaní regulačných dokumentov a procesoch vstupu na trh.

A: Áno, na požiadanie ponúkame komplexnú technickú dokumentáciu vrátane našich RF komunikačných protokolov (modulácia FSK na 433/868 MHz), podrobných špecifikácií rozhraní, súborov príkazov a pokynov API. Naša dokumentácia je navrhnutá tak, aby uľahčila efektívnu integráciu vaším technickým tímom.

A: Pre optimálnu stabilitu systému odporúčame prepojiť až 20 bezdrôtových rádiových alarmov. Naše alarmy využívajú vstavané kovové tienenie proti rušeniu, pokročilé filtrovanie rádiových signálov a sofistikované algoritmy proti kolíziám na efektívne zmiernenie rušenia a zabezpečenie spoľahlivej komunikácie aj v zložitých prostrediach.

A: Zvyčajne neodporúčame integrovať bezdrôtové detektory dymu napájané z batérie priamo s platformami inteligentnej domácnosti, ako sú Alexa alebo Google Home, pretože udržiavanie nepretržitého WiFi pripojenia výrazne skracuje výdrž batérie. Namiesto toho v scenároch integrácie inteligentnej domácnosti odporúčame alarmy napájané striedavým prúdom alebo používanie špecializovaných inteligentných brán kompatibilných so Zigbee, Bluetooth alebo inými protokolmi s nízkou spotrebou energie, aby sa vyvážili potreby pripojenia a účinnosť batérie.

A: Pre rozsiahle nasadenia alebo budovy so zložitými štruktúrami poskytujeme špecializované RF opakovače a odborné poradenstvo pre zosilnenie RF signálu. Tieto riešenia efektívne rozširujú dosah komunikácie a zabezpečujú konzistentný, stabilný a spoľahlivý výkon alarmu v rozsiahlych inštalačných priestoroch.

A: Áno, naše zariadenia založené na platforme Tuya podporujú vzdialenú diagnostiku a poskytujú podrobné protokoly prostredníctvom cloudu Tuya, čo umožňuje rýchlu identifikáciu a riešenie technických problémov.

A: Naše alarmy sú navrhnuté tak, aby počas životnosti batérie nevyžadovali údržbu. Odporúčame však pravidelné samotestovanie pomocou vstavaného testovacieho tlačidla alebo aplikácie Tuya, aby sa zabezpečila dlhodobá funkčnosť.

A: Pre projekty OEM/ODM na mieru poskytujeme špecializovanú technickú podporu, štúdie uskutočniteľnosti, podrobné technické hodnotenia a asistenciu počas celého životného cyklu produktu.